消费者在今麦郎板面料包内发现三只活虫，今麦郎愿退货退款，客服称可能是运输流程中钻入_投诉_网友_反馈

2026-08-10 05:15:19 分类：休闲 阅读(6)

消费者表示在今麦郎板面料包发现活虫，消费现客服称可能是今钻入运输流程中钻入，之前今麦郎有多次异物投诉据新浪财经，麦郎7月29日有网友发布视往往称自己准备泡今麦郎板面时，板面在料包里发现一条正在蠕动的料包郎愿虫子，当事人在评比如区回复称，内发能运料包里一共有三条。活虫图源：新浪财经对于此事，今麦今麦郎官方客服回复新识探究所称，退货退款投诉目前还没有接到反馈，客服今麦郎的称可程中产品是经过严格把控的。该网友表示，输流事发于7月29日晚10时许，网友准备泡面、反馈拆料包时看到有东西在动，消费现戴上眼镜仔细看发现是虫便拍了下来，“当时感觉很恐怖。”该网友称，自己向商家客服反馈后，对方表示“也是首先次遇到这种状况”，并提出退货退款的处理方式划，但该网友不接受这一方式划，希望商家能够开展赔偿。该网友还表示，自己无数次回购这款泡面，也频仍会跟朋友提议这款泡面，但之后可能不会再买了，希望今麦郎不关键冷处理，能公开回应此事，并呼吁大家对食品安全状况零容忍。展开全文今麦郎官方旗舰店一位客服人员表示，可能是在运输流程中出现破损导致虫子钻入，消费者如果遇到这种状况，可以向购买点反馈并申请赔付。今麦郎官方客服热线工作人员回应称，已将状况记录，将向上级反馈。这也不是今麦郎首先次被曝产品内有虫子的状况，在去年也曾出现过。据凤凰网财经，2025年今麦郎因消费者投诉便利面中出现“虫卵”而被推上舆比如风口，根据网友在社交媒体发布的视往往显示，叉起的便利面中可见一团黑色块状物。图源：凤凰网财经但今麦郎部分回应称，目前判断可能是消费者没有核实清楚就认为是虫卵，之前也有消费者反馈类似的状况，但结荚都不是虫卵等异物。之前还有消费者反映在今麦郎挂面中煮出虫子，随后今麦郎厂家客服和销售挂面的超市最后依据法规，向消费者赔偿了1000元。而在小红书、抖文章上，均有消费者投诉今麦郎产品出现虫卵的状况，在黑猫投诉平台上，有多条关于今麦郎产品中吃出异物或发霉的投诉记录，以“今麦郎”三字作为索引词往往方式搜索出1820条投诉。据悉，今麦郎集团始创于1994年，是一家题从事食品制造业的股份有限公司，工厂遍布全国18个省份，建有26个生产基地和63家生产工厂，员工近2万人，题产品涵盖面品系列和饮品系列。其中今麦郎便利面的年产能达120亿份，位居世界前三强，饮品年产能2000万吨，产品销售遍布全国，并远销40多个国家和地区。返回搜狐，查看更多平台声明：该文观点仅代表作者本人，搜狐号系材料发布平台，搜狐仅给予材料存储空间服务。